NHỮNG LƯU Ý KHI GỌI CỨU HỘ XE

  • Ford An Đô |
  • 15-08-2022 |
  • Tin tức ,

Trên đường di chuyển, xe phải “ nằm đường” hay gặp những sự cố không mong muốn là điều mà bất cứ lái xe nào cũng gặp phải. Vì thế khi gặp những chuyện xảy ra ngoài ý muốn, bạn cần gọi đến các đơn vị cứu hộ để kịp thời giúp bạn sửa chữa chiếc xe của mình. Dưới đây, An Đô Ford xin đề xuất với bạn những lưu ý khi gọi cứu hộ xe. 

nhung-luu-y-khi-goi-xe-cuu-ho_3
Những lưu ý khi gọi cứu hộ xe

1. Lưu ý khi gọi cứu hộ xe: Biết những thông tin cơ bản về xe

Qua điện thoại, nhân viên cứu hộ sẽ yêu cầu bạn cung cấp những thông tin cơ bản về xe như: thương hiệu, tên xe, đời xe. Những thông tin này sẽ giúp người làm công tác cứu hộ chủ động trong việc chuẩn bị các dụng cụ kỹ thuật cũng như phụ tùng thay thế cần thiết cho xe. Điều này bạn cần lưu ý khi gọi cứu hộ xe.

nhung-luu-y-khi-goi-xe-cuu-ho_5
Biết những thông tin cơ bản về xe

Nếu bạn là chủ xe thì mọi chuyện khá đơn giản. Tuy nhiên, nếu đó là xe mượn từ người thân, bạn bè hoặc thuê từ bên thứ ba thì sẽ có chút trở ngại. Do đó, bạn nên nắm những thông tin cơ bản về xe trước khi bước vào khoang lái.

2. Mô tả chi tiết về sự cố

Xe hỏng cũng giống như bệnh nhân, cần mô tả chi tiết bệnh và các triệu chứng của mình cho bác sĩ. Vì thế khi gặp sự cố, hãy cố gắng nắm bắt cơ bản nhất những tình trạng mà xe đang gặp phải.

nhung-luu-y-khi-goi-xe-cuu-ho_4
Mô tả chi tiết về sự cố

Cụ thể hơn, nhân viên cứu hộ sẽ đưa ra cho bạn nhiều câu hỏi đơn giản để có được hình dung tổng quát nhất về những sự cố mà xe đang gặp phải. Nhờ đó, họ có thể nhận biết tình trạng hiện tại của xe cũng như lên phương án và chuẩn bị các dụng cụ cần thiết. Việc bạn cần làm là mô tả chính xác và chi tiết theo yêu cầu của đội cứu hộ để quá trình cứu hộ diễn ra thuận lợi.

3. Hiểu biết về các biểu tượng cơ bản trên xe – lưu ý khi gọi cứu hộ xe

MID (Malfunction Indicator Lights) là hệ thống các biểu tượng với đèn cảnh báo hiển thị trên đồng hồ tốc độ ngay sau vô lăng. Mỗi biểu tượng thực chất chính là hình vẽ minh họa trực quan cho một tính năng đang gặp vấn đề trên xe.

nhung-luu-y-khi-goi-xe-cuu-ho
Hiểu biết về các biểu tượng cơ bản trên xe

Đội cứu hộ có thể tìm hiểu về tình hình và thậm chí đề xuất phương án giúp bạn tự khắc phục được tình trạng xe của mình. Do đó, việc đọc hiểu các biểu tượng này là rất quan trọng và sẽ cực kỳ hữu ích nếu bạn không may gặp vấn đề với chiếc xe của mình.

4. Hỏi chi tiết về chi phí sửa chữa

Hiện tại, các dịch vụ bảo hiểm và cứu hộ đều kèm theo điều khoản yêu cầu bạn phải xác nhận lại chi phí sửa chữa trước khi cho phép họ thực hiện công tác cứu hộ. Bạn nên chủ động hỏi về chi phí sửa chữa xe, vừa giúp bạn chủ động được tài chính của mình, vừa giúp bạn đánh giá được liệu chi phí có bị “ chém” lên quá cao không.

nhung-luu-y-khi-goi-xe-cuu-ho_2
Hỏi chi tiết về chi phí sửa chữa

5. Lựa chọn đúng phương án kéo/chở

Nếu những vấn đề trên xe không thể khắc phục tại chỗ, đội cứu hộ sẽ buộc phải vận chuyển xe của bạn về xưởng dịch vụ để tiến hành sửa chữa và thay thế linh kiện. Lúc này, tầm quan trọng của việc nắm thông tin về xe sẽ phát huy tác dụng, ảnh hưởng trực tiếp đến việc chọn phương án kéo hoặc chở.

nhung-luu-y-khi-goi-xe-cuu-ho_7
Lựa chọn đúng phương án kéo/chở

Cụ thể hơn, chọn kéo hay chở phụ thuộc vào hệ dẫn động của xe cần cứu hộ. Hiện nay, trên ô tô có 3 loại dẫn động chính, đi cùng với đó là các phương án cứu hộ phù hợp:

Xe dẫn động cầu trước: có thể dùng cả hai hình thức là kéo hoặc chở nhưng trung tâm cứu hộ thường dùng biện pháp kéo.

Xe dẫn động cầu sau: loại xe này thường được các trung tâm cứu hộ sử dụng hình thức kéo và đẩy.

Xe dẫn động hai cầu (dẫn động bốn bánh): trung tâm cứu hộ thường ưu tiên lựa chọn hình thức chở. Còn nếu phải dùng biện pháp kéo, nhân viên cứu hộ sẽ phải có dụng cụ chuyên dụng (con lăn) để hỗ trợ 2 bánh còn lại.

6. Cảnh báo các xe trên đường khi xe gặp sự cố

Khi xe gặp trục trặc trên đường, bạn phải luôn sử dụng đèn tín hiệu khẩn cấp (đèn hazard) dù xe có được tấp vào lề đường hay không. Việc này giúp các phương tiện giao thông sớm nhận biết chướng ngại vật và làm chủ tốc độ khi tới gần xe của bạn, tránh những va chạm không mong muốn.

nhung-luu-y-khi-goi-xe-cuu-ho_6
Cảnh báo các xe trên đường khi xe gặp sự cố

Ngoài ra, bạn cũng nên chuẩn bị sẵn các biển cảnh báo nguy hiểm, đặt trước và sau cách xe khoảng 100 m để đảm bảo an toàn giao thông cho chính bạn và những người đang tham gia giao thông trên tuyến đường đó.

lam-gi-neu-xe-bi-hong-giua-duong
Dịch vụ cứu hộ An Đô Ford

Dịch Vụ Cứu Hộ An Đô Ford – Xóa Bỏ Nỗi Lo Trên Mọi Nẻo Đường chính thức đi vào hoạt động Cứu Hộ 24/7 trên khắp 63 tỉnh thành Việt Nam ( kể cả ngày lễ) áp dụng cho Tất Cả Các Dòng Xe Ô Tô. Quý khách Gọi đến số Hotline: 0962.922.922, Dịch Vụ Cứu Hộ tại An Đô Ford sẵn sàng phục vụ quý khách với phương châm “ UY TÍN – CHẤT LƯỢNG – TẬN TÂM”. 

—————————–

Ando Ford hân hạnh được phục vụ quý khách!

—————————–

Hotline: 0962.922.922

Showroom: 168 Phạm Văn Đồng, Xuân Đỉnh, Bắc Từ Liêm, Hà nội

Website: https://andoford.com.vn

Trả lời

Gọi lại cho tôi

Gửi yêu cầu cho chúng tôi liên hệ lại với bạn!



Đăng ký lái thử

Để đăng ký lái thử hãy điền tất cả các thông tin dưới





Nhận báo giá

Để đăng ký nhận báo giá hãy điền tất cả các thông tin dưới






Đăng ký bảo dưỡng

Để đăng ký bảo dưỡng hãy điền tất cả các thông tin dưới






Đăng ký lịch hẹn

Để đăng ký lịch hẹn hãy điền tất cả các thông tin dưới






Đăng ký định giá xe

Để đăng ký định giá xe hãy điền tất cả các thông tin dưới